Pojistná událost

Postup v případě vzniku škody:

  • zachovejte klid
  • v případě podezření, že k pojistné události došlo trestným činem zavolejte policii
  • pokud je to možné, snažte se zdokumentovat situaci (foto, video) případně prostřednictvím svědectví dalších osob
  • neměňte stav způsobený škodní událostí - učiňte pouze nezbytná opatření nutná k tomu, aby se nezvětšovaly škody na majetku, případně nevznikly škody na zdraví a majetku dalších osob
  • zbytky poničených nebo poškozených věcí uschovejte pro další prohlídku pracovníkem HVP, pokud to z hygienických či bezpečnostních důvodů možné není, proveďte jejich zdokumentování (foto, video)

Jak postupovat při dopravní nehodě:

Oznámení pojistné události

Pojistnou událost nahlaste neprodleně písemně na Generální ředitelství Hasičské vzájemné pojišťovny, a.s., aby mohla být co nejdříve řešena. Po oznámení pojistné události se s vámi spojí naši pracovníci a budou vás informovat o dalším postupu.

Pojistná událost - povinné ručení (smluvní likvidátor pro POV): 

Pojistná událost - ostatní druhy pojištění:

Oznámení pojistné události ON-LINE:
Vyplněním on-line formuláře výrazně zkrátíte a zjednodušíte proces likvidace pojistné události.

Po vyplnění Vám bude zaslán vyplněný tiskopis, který podepište a zašlete na Generální ředitelství.

Oznámení pojistné události avízem:

  • telefonicky na GŘ HVP, a.s., tel.: 222 119 125 (Po-Čt: 7.30 - 16.15,
    Pá: 7.30 - 15.00)
  • e-mailem na adresu: skody@hvp.cz

Jedná se o předběžné ohlášení pojistné události, nenahrazuje oznámení pojistné události, které je dle Všeobecných pojistných podmínek, nutno učinit písemně na příslušnému tiskopise.

Při avizování nezapomeňte uvést číslo pojistné smlouvy a kontakt (nejlépe mobilní telefon), na němž budete nejsnáze k zastižení).

Tiskopisy hlášení pojistné události:
 

  • oznámení pojistné události - majetek:
    • WORD 
    • PDF      Formulář lze vyplnit v PC a vytisknout, nelze jej však vyplněný uložit ani poslat emailem - doručte osobně či poštou.
  • oznámení pojistné události - havarijní pojištění:
    • WORD 
    • PDF      Formulář lze vyplnit v PC a vytisknout, nelze jej však vyplněný uložit ani poslat emailem - doručte osobně či poštou.
  • oznámení pojistné události - odpovědnost:
  • oznámení pojistné události - úraz:
    zašlete s vyplněným tiskopisem "Zpráva ošetřujícího lékaře"
  • oznámení pojistné události - ke smlouvě 000-0792-083:

    • zašlete s vyplněným tiskopisem "Zpráva ošetřujícího lékaře"
  • oznámení pojistné události - cestovní pojištění:

 

 Agent HVP